Wichtige Informationen für Familien

Für den Besuch der Sonderausstellung „Tropische Schmetterlinge“ ( 12.12.2026 – 7.03.2027)

Zeitfenster-Tickets

◆ Kinder (unter 4 Jahren): benötigen kein Ticket

◆ Kinder (4 – 11 Jahre) benötigen ein kostenloses Zeitfenster-Ticket (auch online buchbar).

◆ Jugendliche (12–17 Jahre), Schüler und Studenten benötigen ein Zeitfenster-Ticket ermäßigt (4,50 €, nur mit Nachweis)

◆ Erwachsene benötigen ein Zeitfenster-Ticket regulär (6,50 €) bzw. Zeitfenster-Tickets ermäßigt (4.50 €, nur mit Nachweis)

◆ Im Online Ticket Shop können Sie maximal 8 Tickets in einem Vorgang in den Warenkorb legen.

◆ Online ausverkauft?

Am Haupteingang gibt es täglich ein begrenztes Kontingent an Tickets (solange der Vorrat reicht).

Diese Tickets sind nur am Verkaufstag gültig.
Spätere Einlasszeit möglich: Wenn Sie sich ein Ticket vor Ort kaufen, können Sie das nächste freie Zeitfenster oder ein späteres Zeitfenster wählen.
Unser Tipp: Kommen Sie am besten schon vormittags bis spätestens 11/12 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt sind meist noch Zeitfenster für den Nachmittag verfügbar.

Hinweis: Von Kindergeburtstagen raten wir ab. Für Geburtstagskinder ist der hohe Besucherandrang auf den schmalen Wegen im kleinen Wasserpflanzenhaus leider gar nicht gemütlich. Zudem können wir keinen Platz für Kuchenpausen und keine Reservierungen anbieten.

Kinderwägen

Aufgrund von Sicherheitsvorschriften dürfen Sie Kinderwägen leider nicht in das Gewächshaus mitnehmen.

Abstellmöglichkeiten für Ihre Kinderwägen:

◆ neben dem Eingang des Gewächshauses (im Freien)

◆ im Untergeschoss des Hauptkassengebäudes

Toiletten & Wickelkommode

◆ Am Haupteingang im Untergeschoss des Kassengebäudes befinden sich Toiletten & Wickelkommode.

◆ Am Ende des Gewächshauskomplex befinden sich hinten links Toiletten & Wickelkommode.

Garderobe & Spinde

◆ Spinde (abschließbar mit 1€-Münze) befinden sich am Haupteingang im Untergeschoss des Kassengebäudes.

◆ Garderobenständer (offen zugänglich, unbeaufsichtigt) befinden sich am Ende des Gewächshauses links, im Grünen Saal.

Im Wasserpflanzenhaus ist es tropisch heiß. Wir empfehlen, Jacken, Mäntel und Rucksäcke (ohne Wertgegenstände) im Grünen Saal abzulegen.